سياسة الاسترجاع او الاستبدال
سياسه التبديل والاسترجاع

لأنك مهم بالنسبه لنا

نهتم بكل تفصيله تسعدك وتجعلك أكثر راحة وأمان

ومن باب ثقتنا في منتجاتنا وسعادتنا بخدمتك

نقدم لك خدمة الارجاع ولكن بشروط معينة يجب قرائتها بعناية


استرجاع المنتجات :


·       متاج الاسترجاع في حالة عدم فتح العبوة ويتم استرداد الاموال بعد استلام الطلبية من قبل المتجر والتأكد من سلامته وحفظه.



شروط مهمه :

- ( مده الإرجاع أو الاستبدال ) 3 ايام من تاريخ الإستلام .

- تلف الطلبيه عند الوصول في الشحن يتحملها المرسل (متجر دكسن)

- في حال الإرجاع أو الإستبدال يتحمل العميل قيمه الشحن ذهاباً وإياباً،

- يتم استرجاع المبلغ بعد استلام الطلب خلال مدة لا تتجاوز الأسبوع ، وبعد ارسال العميل بيانات الحساب )الآيبان ( .

- لو كان الشحن مجاناً فالقيمة التي ستخصم عند الإرجاع هي نفس قيمه الشحن الخاصة من شركة الشحن أو مندوب التوصيل .